第三只眼软件服务与支持

第三只眼软件将服务与技术支持放在客户服务的首位,电脑监控软件的研发就是以客户为本,安装和使用都是极为方便,当客户在网络监控的过程中遇到问题,我们也提供了完善的服务支持。
第三只眼软件将服务与技术支持放在客户服务的首位,电脑监控软件的研发就是以客户为本,安装和使用都是极为方便,当客户在网络监控的过程中遇到问题,我们也提供了完善的服务支持。

第三只眼监控软件

服务体系构成:
 1、电话支持服务
        可以为用户提供至多7*24小时的售后客服热线以支持技术问题咨询及故障诊断;
 2、即时通讯工具在线服务
        我们为用户提供QQ、微信等即时通讯工具方式的在线支持服务;
 3、Email咨询解答
        可为用户提供响应快速的Email咨询答疑;
 4、远程侦测服务
        我们的工程师经用户授权后,采取远程登陆方式,主动快速的侦测排查故障情况;
 5、设备返修服务
        如果涉及到硬件设备,如果是我们提供的硬件设备出现故障,我们可以提供对用户硬件设备采取返厂修复的方式以解决故障问题;
 6、现场排障
        如果其他方式无法帮助客户解决问题,第三只眼监控软件的工程师还可以亲赴现场,为客户提供现场技术支持;
 
第三只眼软件坚信安全产品的本质是一种服务,因此我们建立了完善的信息安全服务体系为企业提供优质服务。确保我们的系统运行在最佳状态,帮助企业的电脑监控投资成本实现最大化的效益。
软件相关证书
  • 5

    热情服务
  • 7
    *24
    小时购买咨询
  • 7

    免费试用
  • 0

    免费体验
  • 平台支持

    平台支持

    windows系统: windowsXP,windows7,windows2003,windows2008,windows8
    linux系统: redhat,redflag,ubuntu,昆仑
    苹果系统: mac os
    语言支持

    语言支持

    简体中文,繁体中文,英文,韩文,日文 ( 可定制加入其它语言 )


    售前咨询/免费试用
      咨询热线  
      QQ
    全方位的购买咨询 | 精准的配置推荐 | 灵活的价格方案 | 1对1贴心服务
    如果您有任何关于软件的问题,请及时与我们联系,我们随时为您服务
    © 2003-2017 AndaXinYuan network technology Co., Ltd. All rights reserved.
    扬州第三只眼软件科技有限公司 | 苏ICP备16016873号-1
    公司地址:扬州市维扬路 扬州商城国际大厦9楼.
    免责声明:本软件仅用于管理者对本单位计算机进行管控,或者在法律允许范围内对属于自己所有的计算机进行管控,不得用于任何非法用途。